 |
 |
|
À quoi faut-il
s'attendre ?
Au plan de l'organisation
- existence d'une politique sur la diversité
- leadership de la part du conseil d'administration, notamment en ce
qui concerne des changements au processus de mise en nomination et à
la formation, ainsi que l'établissement de nouveaux mécanismes
pour assurer la responsabilité de l'organisation et son obligation
de rendre des comptes
- création d'un plan d'action triennal qui comprend des séances
de formation et de perfectionnement pour l'ensemble du personnel, un
examen des politiques et des changements, la collecte de données
et la mise en place des meilleures pratiques relatives à la diversité
dans tous les secteurs d'activités : gestion et leadership, ressources
humaines, prestation des services, personnel et emploi, partenariats
avec les collectivités et relations avec les intéressés
- création d'un plan de communication qui comprend du matériel
d'éducation publique offert dans une variété de
formats
- élaboration d'une nouvelle politique du CTSM sur le harcèlement
et la discrimination en milieu de travail et mise en application de
cette politique par des employés dûment formés
- engagement du personnel et de l'organisation à se conformer
aux lois sur les droits de la personne et aux politiques du CTSM à
cet égard
Au plan des programmes et services
- examen des besoins, des lacunes et des possibilités en matière
de diversité par les responsables de tous les programmes
- soutien continu et compétences spécialisées fournis
par le Bureau des programmes sur la diversité
- création d'une équipe de champions de la diversité
regroupant des employés de tous les échelons et emplacements
du CTSM, chargée d'offrir soutien et encadrement
Au plan du personnel
- examen des façons dont le personnel du CTSM peut maintenir
un environnement accueillant, inclusif et exempt de toute forme de harcèlement
et de discrimination
- augmentation des capacités et perfectionnement des compétences
du personnel pour lui permettre d'offrir des services et programmes
à diverses communautés et de collaborer avec elles
- soutien et formation sur les façons de composer avec les situations
délicates ayant trait à la diversité en général
ou au sein de programmes spécifiques
- défis, erreurs et nombreuses leçons tirées au
cours du processus de mise en place des programmes sur la diversité
Au plan de la collectivité
- contacts accrus et meilleure diffusion de l'information avec les diverses
communautés dans le but d'encourager et d'assurer une participation
optimale aux programmes sur la diversité
- soutien continu provenant de l'intérieur et de l'extérieur
de l'organisation pour faire évoluer le plan sur la diversité
en nous inspirant de nos meilleures pratiques
- processus de mise en place qui englobe toutes les communautés
et permet de s'assurer que le CTSM respecte la diversité à
toutes les étapes du plan
Quels seront les résultats
?
Au plan de l'organisation
La mise en œuvre du plan sur la diversité se fera à grande
échelle et de manière inclusive pour veiller à ce
que le CTSM continue de mettre en pratique les principes de diversité.
Le plan et les pratiques touchant la diversité auront des répercussions
sur tous les aspects des activités du CTSM, notamment les structures,
systèmes, plans, comportements et valeurs, et auront pour effet
d'améliorer la satisfaction du personnel et des clients.
Les efforts des employés qui font la promotion de la diversité
seront reconnus, appréciés et validés.
Le milieu de travail du CTSM sera respectueux, positif et exempt de toute
forme de préjugés et de harcèlement.
Au plan des programmes et services
- Dans le cadre du plan annuel sur la diversité, les responsables
de tous les programmes passeront en revue les besoins, les lacunes et
les possibilités en matière de diversité.
- Les employés devront coordonner leurs efforts et collaborer
en établissant des liens plus solides et en améliorant
les communications pour faire progresser le dossier de la diversité.
- Le CTSM fournira des services appropriés à ses clients,
comblera leurs besoins en matière de soins, respectera leurs
différences culturelles et dispensera des services de qualité
supérieure, ce qui augmentera la satisfaction des clients.
Au plan du personnel
- Le plan sur la diversité favorisera un meilleur soutien aux
employés, ainsi qu'une compréhension et un engagement
accrus de la part des employés, quel que soit leur échelon.
- Les employés utiliseront leurs propres moyens pour promouvoir
la diversité au quotidien.
Au plan de la collectivité
- En plus d'être justes et équitables, les partenariats
combleront les différents besoins de tous les intéressés
et communautés.
- Pour encourager la diversité, un processus continu d'apprentissage
permettra au CTSM de partager ses connaissances, compétences
et ressources avec d'autres organisations.
Renseignements généraux sur la diversité au CTSM
: 416 535-8501, poste 4242; Courriel : diversity@camh.net.
|
|
|
|
Appelez
sans frais, en Ontario, 